Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen „prodávající“) a zákazníky či obchodními partnery (dále jen „kupující“). Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Registrace
Pro každou objednávku je potřeba se registrovat. Registraci provedete kliknutím na tlačítko „registrace“ na hlavní stránce nebo také vyplněním registračního formuláře na provozovně. Odesláním požadavku na registraci kupující potvrzuje, že veškeré registrační údaje jsou správné. Kupující také souhlasí s uložením a s zpracováním jeho osobních údajů *) . Po registraci získáváte klientské ID a máte nárok na zákaznickou kartu, kterou Vám na žádost předáme s prvním nákupem. Zákaznická karta nabývá platnosti až po vyplnění jména a podpisu z druhé strany. Jestliže jméno na zákaznické kartě neodpovídá jménu s přiřazeným ID, je karta neplatná!
*) Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci Vaší platby, učiněnou bankovním převodem. Správce osobních údajů Tomáš Kertis je registrovaný ve veřejném registru zpracování osobních údajů. www.uoou.cz
Objednávka a ceny zboží
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen a to i bez předchozího písemného, či jiným způsobem vydaného oznámení.
Zboží objednáte naplnění nákupního košíku a odeslání objednávky. Objednávat lze také osobně na provozovně SPORT-SKY pouze s platnou zákaznickou kartou nebo bez případných slev a bonus programu. Odeslat elektronickou objednávku lze až po registraci a následném přihlášení.
Každá potvrzená objednávka ze strany prodávajícího vůči kupujícímu je považována za závaznou.
V případě jakékoviv nejasnosti objednávky Vás budeme neprodleně kontaktovat.
Při každé registraci je nezbytné vyplnit veškeré povinné údaje. Objednávky kupující provádí na základě svého identifikačního čísla vygenerovaného při registraci (ID).
Dle zákona č. 40/1964 Sb. má kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Vzniká mu tím nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené. Vrátit lze pouze nepoužité, nepoškozené zboží zabalené v originálním obalu.
Potvrzení objednávky
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
Storno objednávky
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení můžete každou objednávku nejpozději do 3 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem i bez udání důvodu.
Prodávající má právo stornovat objednávku bez udání důvodu, převážný důvod jest, zboží se již nevyrábí nebo se výrazným způsobem změnila cena od dodavatele zboží.
V případě stornování od prodávající, bude prodávající bez jakýchkoliv průtahů kontaktovat kupujícího a navrhne nejlepší schůdné řešení problému s objednávkou. V případě již uhrazené zálohy na zboží bude tato částka neprodleně kupujícímu navrácena.
Termín dodání zboží
Dodací lhůta je od 3 do 14 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude možno dodat v dodací lhůtě, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
Platba zboží
Způsob úhrady zboží si zvolí kupující v objednávce z některých těchto způsobů :
- Na dobírku při převzetí zboží od dopravce (pouze na žádost).
- Zálohová faktura, bankovním převodem na účet dodavatele před odesláním zboží, číslo účtu a variabilní symbol odešleme e-mailem s potvrzením objednávky.
- Hotově při převzetí zboží při osobním odběru.
Způsoby odběru
Prodávající nabízí několik možností dopravy objednaného zboží:
Osobní převzetí na adrese: Malířská 327/9, 170 00 Praha 7 - platba v hotovosti při převzetí.
Individuální doprava (vlastní doprava PPL aj.)
Prostřednictvím České pošty:
Doporučený balík do vlastních rukou - využíváme při placení bankovním převodem
Obchodní balík na dobírku - platba hotově při přejímce zboží (pouze na žádost)